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Kundenmeldungen digital und smart abwickeln (Webinar | Online)
Mit dem workflowbasierten, automatisierten und ablauffähigen Formular optimieren Sie die Bearbeitung der Reklamationen und Massnahmen in Ihrem Unternehmen und sorgen für eine unvergleichliche Übersicht in Ihrem Reklamationsmanagement. Die einfache und direkte Erfassung von Kundenmeldungen kann dank der modernen Webtechnologie auf mobilen wie auf stationären Geräten erfolgen. Mittels Schnittstelle zu Ihrem bestehenden ERP-System wird die Erfassung wichtiger Daten automatisiert. Es kann damit nicht nur eine lückenlose, normgetreue und nachvollziehbare Dokumentation aller Kundenmeldungen, sondern auch eine vereinfachte, verantwortungsbezogene Aufgabensteuerung realisiert werden. Sämtliche beteiligte Personen und Abteilungen sind direkt in den Prozess eingebunden und erhalten die für sie relevanten Aufgaben, Massnahmen und Informationen per E-Mail oder als To-Do-Eintrag im IMS PREMIUM. Umfangreiche Auswertungsmöglichkeiten…
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Audit leicht gemacht – von der Planung bis zur Umsetzung mit Massnahmen und Feststellungen (Webinar | Online)
In zahlreichen Unternehmen gehören regelmässige Audits zum Alltag. Dabei gibt es verschiedene Arten von Audits mit unterschiedlichen Anforderungen. Dazu gehören interne Audits wie Prozess-, Produkt- und Systemaudits oder externe Audits wie Kunden- und Lieferantenaudits. Um die methodische Dokumentation sämtlicher Informationen und Erkenntnisse effizient gestalten zu können, bietet IMS PREMIUM eine durchgängig digitale und automatisierte Lösung. Von der Planung der Audits über die Durchführung bis hin zur Dokumentation der Feststellungen und Umsetzung der Massnahmen entsteht damit ein lückenloser und revisionssicherer Ablauf. Inhalt– Konzept IMS PREMIUM als Technologie-Plattform– Digitalisierung durch ein dynamisches Prozessmanagement– Einblick in die IMS Lösung «Auditmanagement» inklusive Livepräsentation– Fragen & Antworten Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme. Eventdatum: Dienstag,…
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Proaktives Risikomanagement als Erfolgsfaktor (Webinar | Online)
Risiken können in verschiedenen Bereichen eines Unternehmens auftreten. Mit einem aktiv systemgesteuerten Risikomanagement werden Risiken effizient bewältigt und können so zu Chancen werden. Die durchgängig digitale und automatisierte IMS Lösung «Risikomanagement» unterstützt den gesamten Prozess von der Identifikation über die Analyse und Bewertung bis hin zur Bewältigung mit abgestimmten Massnahmen und Controlling. Erleben Sie das volle Potenzial vom IMS Risikomanagement und melden Sie sich noch heute für unser kostenloses Webinar an. DatumDienstag, 28. Juni 2022 Zeit09.00 – 09.30 Uhr SpracheDeutsch Inhalt– Konzept IMS PREMIUM als Technologie-Plattform– Digitalisierung durch ein dynamisches Prozessmanagement– Einblick in die IMS Lösung «Risikomanagement» inklusive Livepräsentation– Fragen & Antworten Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme. Eventdatum: Dienstag,…
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Digitales Prüf- und Messmittelmanagement mit System (Webinar | Online)
Die Lösung Prüf- und Messmittelmanagement ermöglicht eine nahtlose Sicherstellung der Einsatzbereitschaft von Prüf- und Messmitteln. Dank automatischer Überprüfung können Kalibrierungszyklen oder Revisionsintervalle automatisch überwacht werden und verantwortliche Personen werden automatisch an kommende Termine erinnert. Die hierarchische Strukturierung erlaubt es auch bei komplizierteren Geräten die Übersicht zu bewahren. Alle Daten wie Beschrieb, Identifikationscodes, Standort, verantwortliche Personen und Bilder der Prüf- und Messmittel können hinterlegt werden. Auch Anleitungen, Prüfungsprotokolle und Zertifikate können angehängt werden und ermöglichen so das einfache Auffinden aller relevanten Informationen. Eine komplette Historie mit lückenloser Dokumentation garantiert volle Nachvollziehbarkeit der Standardkonformität. DatumDienstag, 17. Mai 2022 Zeit09.00 – 09.30 Uhr SpracheDeutsch Inhalt– Konzept IMS PREMIUM als Technologie-Plattform– Digitalisierung durch ein…
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Smarte Prozessdigitalisierung mit BPM-Tools von IMS (Webinar | Online)
Ein optimales Prozessmanagement ist ein Erfolgsfaktor, damit die Prozesse im Unternehmen verstanden und gelebt werden. Prozessmanagement ist nicht nur ein technisches Werkzeug im Bereich des Qualitätsmanagements, sondern es geht um Prozessdigitalisierung und Prozessautomation. Erfahren Sie wie einfach Sie mit BPM-Tools von IMS den Weg vom statischen Modell zur ablauffähigen Prozessausführung meistern können. DatumDienstag, 15. Februar 2022 Zeit09.00 – 09.30 Uhr SpracheDeutsch Inhalt Konzept IMS PREMIUM als Technologie-Plattform Digitalisierung durch ein dynamisches Prozessmanagement Einblick in die BPM-Tools von IMS PREMIUM Fragen & Antworten Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme. Eventdatum: Dienstag, 15. Februar 2022 09:00 – 09:30 Eventort: Online Firmenkontakt und Herausgeber der Eventbeschreibung: IMS Integrierte Managementsysteme AGLuzernerstrasse 23CH6037 RootTelefon: +41 (41) 79804-90Telefax:…
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[Webinar] KVP spielend einfach digitalisieren (Webinar | Online)
KVP spielend einfach digitalisieren Innovation – egal in welcher Form – benötigt Zeit und Kreativität, um Ideen zu finden und zu entwickeln. Zeit die durch automatisierte Abläufe und gezielte Informationssteuerung, gewonnen werden kann. Erfahren Sie in diesem Webinar, wie mit IMS PREMIUM neue Ideen einfach erkennen und verwandeln Sie Kunden- und Mitarbeitenden-Rückmeldungen in innovative Lösungen und Produkte. Durch automatisierte und ablauffähige Prozesse, Formulare und Dokumente werden Informationen mit der IMS Lösung „Verbesserungsvorschlags-/Ideenmanagement“ verdichtet und zielgerichtet verarbeitet. Gleichzeitig wird eine vereinfachte, verantwortungsbezogene Aufgabensteuerung realisiert. Vordefinierte Auswertungen unterstützen die Analyse aller erfassten Daten und zeigen in übersichtlicher Weise gemeinsame Vorkommnisse und damit das Innovationspotenzial auf. DatumDienstag, 25. Januar 2022 Zeit09.00 – 09.30 Uhr SpracheDeutsch…
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Durch Resilienz Krisen meistern Change Management applied, even in Crisis (Webinar | Online)
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Prozess-Management Forum (Kongress | Wien)
Das zweitägige Event bietet neben den Expertenvorträgen für alle Prozessmanager die Möglichkeit zum aktiven Netzwerken. Treffen Sie uns in Wien und seien Sie dabei bei unserem Vortrag. Das diesjährige Prozess-Management Forum behandelt unter anderem die brennende Frage, wie man krisensichere, agile und belastbare Geschäftsmodelle & Prozesse schafft und dabei Rücksicht auf die gestiegenen Kundenerwartungen, digitale Transformation und New Work nimmt. Unternehmen sind noch stärker als in der Vergangenheit gefordert, Prozesse zu optimieren und sich somit den neuen Herausforderungen stellen zu können. Schwerpunkte Prozessautomatisierung: RPA, IP & Low-Code Werkzeuge Einsatz Künstlicher Intelligenz bei Geschäftsprozessen Kundenzentriertes Prozessmanagement Was braucht der Prozessmanager von morgen? Was sind die großen Learnings aus der Pandemie Zielgruppe Das…
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In zahlreichen Unternehmen gehören regelmässige Audits zum Alltag. Dabei gibt es verschiedene Arten von Audits mit unterschiedlichen Anforderungen. Dazu gehören interne Audits wie Prozess-, Produkt- und Systemaudits oder externe Audits wie Kunden- und Lieferantenaudits. Um die methodische Dokumentation sämtlicher Informationen und Erkenntnisse effizient gestalten zu können, bietet IMS PREMIUM eine durchgängig digitale und automatisierte Lösung. Von der Planung der Audits über die Durchführung bis hin zur Dokumentation der Feststellungen und Umsetzung der Massnahmen entsteht damit ein lückenloser und revisionssicherer Ablauf. Inhalt Konzept IMS PREMIUM als Technologie-Plattform Digitalisierung durch ein dynamisches Prozessmanagement Einblick in die IMS Lösung «Auditmanagement» inklusive Livepräsentation Fragen & Antworten Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme. Eventdatum: Dienstag,…
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Digitales Vertragsmanagement mit System (Webinar | Online)
Minimieren Sie die Risiken in Ihrem Unternehmen und verwalten Sie Ihre Verträge digital. Mit der Lösung Vertragsmanagement können Genehmigungsverfahren strukturiert, Abläufe vereinfacht und somit Kosten (Personal- und Infrastruktur) nachhaltig reduziert werden. Indem sie an Termine und Fristen automatisiert erinnert werden, haben Sie alle vertraglichen Verpflichtungen jederzeit im Griff. Kosten und Einnahmen sind ebenfalls auf einen Blick ersichtlich. Die transparenten und automatisierten Workflows ermöglichen eine einfache und erfolgreiche Steuerung der Unternehmung. Somit gehören verpasste Vertragskündigungsfristen, abgelaufene Verträge oder verpasste Chancen für Vertragsneuverhandlungen der Vergangenheit an. Inhalt Konzept IMS PREMIUM als Technologie-Plattform Digitalisierung durch ein dynamisches Prozessmanagement Einblick in die IMS Lösung «Vertragsmanagement» inklusive Livepräsentation Fragen & Antworten Wir freuen uns…
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Webinar: Optimale Prozessgestaltung – softwaregestützte Prozessmodellierung aus und für die Praxis (Webinar | Online)
Eine optimale Prozessgestaltung ist ein Erfolgsfaktor, damit die Prozesse im Unternehmen verstanden und gelebt werden. Sie wollen wissen, wie Sie Ihre Prozesslandschaft verständlich darstellen und die wichtigsten Herausforderungen meistern können? Dann sind Sie an diesem ERFA-Workshop genau richtig! Machen Sie aktiv bei unserem Online-Workshop mit – teilen Sie Ihre Erfahrungen und profitieren Sie von fachlichem Expertenwissen aus der Praxis. Nutzen Sie diesen Erfahrungsaustausch mit anderen Fachexperten, um vom vollen Potenzial vom IMS PREMIUM zu profitieren.Melden Sie sich noch heute für unser kostenloses Webinar an. SpracheDeutsch Inhalt Prozessmodellierung mit IMS PREMIUM Prozessgestaltung in der Praxis Workshop-Diskussion Coffee-Networking Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme. Eventdatum: Dienstag, 13. Juli 2021 15:00 – 16:30…
